AUTH REFERENCE

Daftar dan Akses Lobby q400 dalam Hitungan Saat

Cipta akaun q400 anda dan anda akan dapat mengakses semua meja live, slot dan pasaran sukan dalam satu tempat. Proses daftar kami direka untuk pemain Malaysia — butuh...

Daftar dalam 2 minitAkses segera ke lobbyPembayaran tempatan tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
q400 Daftar dan Akses Lobby q400 dalam Hitungan Saat

Apa yang Dijangka Semasa Mendaftar

Bermula dengan maklumat asas anda — nama, alamat emel dan nombor telefon bimbit. Kami kemudian meminta terperincian pembayaran untuk mengesahkan identiti anda, satu langkah yang melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setelah diluluskan, anda boleh memilih kaedah deposit dari Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut keinginan anda. Pengesahan ini mengambil masa beberapa minit sahaja, dan kemudian anda siap untuk

mula bermain.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PILIHAN PEMBAYARAN TEMPATAN

Kaedah Deposit untuk Pemain Malaysia

Kami menerima semua kaedah pembayaran utama Malaysia. Deposit anda dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — tiap satu memproses dengan segera, dan baki anda tampil...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow
BANTUAN AKAUN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Daftar dan Log Masuk

Team online

Live Chat Kami

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di halaman utama q400. Mereka siap membantu dengan soalan daftar, pemulihan kata laluan, atau pengesahan akaun dalam bahasa Melayu.

Pautan Pemulihan Kata Laluan

Jika anda lupa kata laluan anda, tekan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan selamat ke emel anda untuk menetapkan semula dalam beberapa minit.

Sokongan Email

Hantarkan soalan terperinci tentang akaun anda kepada pasukan sokongan kami. Kami biasanya membalas dalam masa kurang daripada satu jam semasa waktu perniagaan.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Pengesahan Identiti

Penyulitan Ujung ke Ujung

Semua data daftar anda — nama, kata laluan, butiran pembayaran — diperlindungi dengan penyulitan tingkat bank. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami.

Pengesahan Dua Langkah

Selepas anda mendaftar, anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah melalui SMS atau aplikasi autentikator. Ini menambah lapisan keselamatan ekstra ke log masuk anda.

Semakan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti bagi akaun baharu untuk mematuhi peraturan tempatan. Ini melindungi anda dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dana mereka.

Perlindungan Kata Laluan

Tetapkan kata laluan yang kuat dengan huruf besar, nombor dan simbol. Jangan kongsikan kata laluan anda, dan tukar ia secara berkala dari menu tetapan akaun anda.

Pemantauan Akses Akaun

Semua log masuk berjaya dicatat dalam halaman aktiviti akaun anda. Jika anda melihat akses yang tidak dikenali, hubungi sokongan kami dengan segera untuk mengamankan akaun anda.

Akses di Wilayah yang Disokong

Akaun q400 anda hanya boleh diakses dari kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan. Kami memeriksa lokasi anda semasa setiap log masuk untuk keselamatan.

Pertanyaan Lazim tentang Akaun q400 Anda

Pendaftaran biasanya mengambil masa 2-3 minit. Anda perlu memberikan nama, alamat emel, nombor telefon dan pilih kaedah pembayaran tempatan. Pengesahan identiti boleh mengambil masa sehingga 24 jam, tetapi selalunya selesai dalam beberapa jam.

Anda memerlukan alamat emel yang sah, nombor telefon bimbit Malaysia, dan satu daripada kaedah pembayaran kami — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Anda juga perlu memberikan bukti identiti semasa pengesahan akaun.

Di halaman log masuk, tekan pautan 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan alamat emel anda, dan kami akan menghantar pautan selamat untuk menetapkan semula. Ikuti pautan dan cipta kata laluan baru yang kuat dalam beberapa minit.

Nama pengguna anda tidak boleh diubah selepas pendaftaran awal. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran dalam bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk.

Jika akaun anda dikunci kerana beberapa percubaan log masuk yang gagal, tunggu 15 minit dan cuba lagi. Jika masalah berlanjutan, hubungi pasukan sokongan live chat kami — mereka boleh membuka kunci akaun anda dalam beberapa minit.

Tidak, setiap alamat emel dan nombor telefon hanya boleh didaftarkan sekali. Membuat akaun berganda melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penutupan akaun dan kerugian dana.

Ya, semua komunikasi antara anda dan q400 disulitkan menggunakan teknologi SSL tingkat bank. Kami juga menyimpan kata laluan anda dengan hash, yang bermakna kami tidak boleh melihatnya walaupun pelayan kami terserang.